私域产品体系搭建
主导设计基于企业微信/微信小程序/公众号的私域用户旅程(AARRR模型);
规划SCRM系统功能(标签体系、自动化SOP、裂变工具、客服协同)。
增长策略产品化
将裂变拉新、老带新、社群促活、直播转化等运营动作转化为可复用的产品模块;
设计 钩子产品 私域承接 链路(如免费试用 → 企微添加 → 专属顾问)。
数据驱动优化
监控关键指标:企微添加率、社群留存率、私域GMV占比、LTV/CAC;
通过A/B测试优化话术、路径、权益,提升转化效率。
跨团队协同落地
与运营、市场、销售、技术紧密配合,确保策略高效执行;
输出标准化SOP文档,赋能一线团队规模化复制。
任职要求
3年以上互联网产品经验,至少1年专注私域/用户增长领域;
有成功案例:主导或核心参与过私域项目,实现月均私域GMV ≥100万 或 用户规模 ≥10万;
精通主流私域工具:企业微信、腾讯云智销、微伴、尘锋、有赞、小鹅通等;
熟悉用户分层模型(RFM、生命周期)、自动化营销(MA)逻辑;
能独立输出PRD、流程图、埋点方案,熟练使用Axure/Figma/SQL/Tableau。
99 加分项
有电商、美妆、母婴、教育、本地生活等行业私域经验;
熟悉微信生态规则(防封号机制、合规边界);
具备基础数据分析能力(能写简单SQL查用户行为);
有从0到1搭建私域体系经验。