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公司简介

工作内容：负责公司的客户服务工作，包括：及时回复线上客户的询盘、接待客户、处理客户咨询等事项。主要职责： - 接待客户，提供热情周到的服务，解决客户的问题，做好服务。 - 处理客户咨询、投诉等问题，保持良好的沟通语气，保证客户得到满意的解决方案。 - 负责公司数据的统计和整理，进行数据分析。 - 协助主管完成其他相关工作内容。职位要求： - 男女不限，20-40岁，大专以上学历。 - 熟悉Office办公软件，对WORD、EXCEL软件操作熟练，打字速度要快！ - 具备良好的沟通能力和服务意识，具有团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 - 有5年以上的客服工作经验，喜欢从事客服服务工作，善于与人打交通，责任心强。 -有过翻译公司客服工作经验者优先录取！

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客服专员

经验|大专学历

4000-5000

长沙

2026-07-03

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