到岗时间:不限
婚况要求:不限
岗位职责
负责公司线上平台(电商 / 内外贸官网等)客户咨询接待,及时回复解答问题;
处理订单核对、售后退换货、投诉建议等问题,提升客户满意度;
记录客户问题,整理反馈至相关部门,优化服务流程;
配合团队完成日常客服工作安排。
任职要求
大专及以上学历,专业不限,有客服经验优先;
沟通表达耐心细致,打字速度快,服务意识强;
熟练使用基础办公软件,能适应排班 / 轮班(如有);
工作认真负责,具备良好的团队协作能力。
薪酬福利
薪资:有责底薪 绩效奖金 全勤奖 ;
保障:五险、法定节假日;
福利:节日礼品、定期团建、员工下午茶;
成长:完善岗前培训,清晰晋升通道(客服→组长→主管)。
工作信息
工作地点:
工厂名称:佛山市誉润卫生用品有限公司
地 址:广东佛山市三水区白坭镇汇创大道98号2栋
工作时间:8:30-12:00 13:00-18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。