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职位描述

到岗时间：不限婚况要求：不限【工作内容】 - 负责客户咨询的接听与解答，提供专业、高效的服务支持； - 处理客户投诉及建议，及时反馈并跟进解决； - 协助完成日常客服数据的记录与整理，确保信息准确无误； - 配合团队完成客户服务流程优化及相关培训工作。【任职要求】 - 学历不限，专业不限，有客服相关经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心倾听客户需求； - 熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的数据处理能力； - 工作认真负责，具有较强的责任心和团队协作精神。

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