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职位描述

到岗时间：不限婚况要求：不限岗位职责： 1. 负责接听和回复患者的电话和网络咨询，提供专业的医疗咨询和指导； 2. 解答患者关于眼科疾病的疑问，提供合适的解决方案； 3. 根据患者病情，协助医生进行诊疗工作，包括预约安排、病情跟踪等； 4. 维护医院良好的服务形象，提高患者满意度； 5. 整理和分析咨询数据，为医院提供改进建议；主要班次时间为（排班工作制）： 1. 、08：00-16：00； 2、 14:00-22:00。

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