北京学管师（双休/五险一金）

到岗时间：不限 婚况要求：不限 【项目介绍】国际免联考硕士/博士，MBA/EMBA/DBA，学员为企业高管、职业经理人等高净值用户。   【岗位隐形福利】 ①全程跟班学习，免费学习mba/emba知识； ②每年毕业季表现优异者可享有海外公费游学，国家包括但不限于：美国、法国、瑞士、日本、韩国、新加坡、马来西亚、巴塞罗那等~   【工作时间】10:00-20:00，中午12-13休息，下午17-18休息。周中休1天周末休1天。   【岗位职责】 1、全面掌握工作相关的各类信息，高质量地完成项目政策与课程学术层面的日常答疑，及时反馈学员学习情况并回应学员诉求，主动发现隐患并积极处理异常； 2、负责已付费学员日常督学、伴学以及学籍管理。整理归档与工作相关的信息和数据，包括但不限于学员信息、学习记录、毕业情况等； 3、负责总裁班的开班活动策划以及运营。组织班级群及其他社群的线上线下活动，凝聚班级正向力量，激发学生学习兴趣，树立健康积极的学习心态； 4、通过专业与暖心的服务，关注MBA/EMBA/DBA学员长期发展并建立粘性，完成基于产品与服务口碑的转介绍； 5、基于团队视角，积极完成部门内跨项目及与其他部门工作协同； 6、高效率执行上级安排的其他工作。   【日常工作形式】电话或微信沟通和回访学情，为学员提供针有效可行的学习建议，制订学员学习计划，跟进学习进度等。   【任职资格】 1、统招本科及以上学历（工作认真、有1年以上同类型工作经验者可适当放宽）； 2、认可学管师岗位工作内容、工作上不情绪化、能够平和认真的处理各项事务； 3、具备良好的理解能力、学习能力和执行力； 4、高情商，具备良好的语言表达和沟通能力，； 5、具备优秀的服务意识，能够积极主动服务客户； 6、具备良好的团队协作意识，认可协助部门达成共同目标； 7、富有责任心、诚实敬业，能承受一定的工作压力； 8、热爱教育培训行业，对职业教育行业有一定的了解，并有相关经验者优先。