产品运营经理

到岗时间：不限 婚况要求：不限 职责描述：1、作为产品对接上下游价值链的统一入口，整合多方资源，对所属产品线产品反馈问题识别及分派、处理闭环跟踪，SLA达成跟踪，提升产品问题处理效率；2、构建各产品线/关键客户应用健康度仪表板，定期对产品反馈平台中的各类问题进行总结分析，定期输出分析报告，驱动产品、二开、运维价值链改进，保障客户成功；3.结合一线诉求，持续和产品团队联手刷新面向产品交付赋能资料，推出赋能课程，持续提升下游交付能力。4. 定期输出所属产品线的客户应用成功分析报告（两巡检），推动跨团队重难点问题及时有效解决，提升客户应用粘度。任职要求：1、本科及以上学历，4年以上互联网软件行业运营经验，有复杂业务逻辑的软件产品运营经验者优先；2、具备较强的问题总结，洞察能力，能够从琐碎的问题中梳理逻辑和思路，驱动产品改进和保障客户应用成功3、熟练掌握产品运营方法体系，具备较强的运营专业能力，包括但不限于运营策划能力、产品包装能力、数据分析能力；4、具备较强的领导力及跨团队协作能力，具备一定的产品思维和业务洞察力，能跟产品团队站在同一战线打磨精品；5、富有创新精神，极强学习能力，积极主动，能在一定压力下高效工作。