高级系统运维工程师-上海

工作职责:
致力于管理和改善系统侧的性能，对于上海安吉星业务承载的系统性能运维
除此之外，职位申请者需要有一定的创造力和积极主动的独立完成所管辖领域的业务需求、用例设计、系统分析、项目计划



重大系统问题分析，提供技术解决方案

用户测试实施与计划，发展计划

敏锐洞察*新技术，提高产品的竞争力

系统和无线网络问题解决

无线业务服务提供商平台或者功能升级同时，能够提供相关调整策略

协助IT侧和业务侧进行需求定义

编写项目建议书和技术构架文档

技术架构设计与分析;
需求定义;
无线运营商提供的接口设计、项目计划、故障诊断;
对于呼叫中心进行技术支撑，协助其解决来自用户的投诉查证;
精通MSAccess/Office;
精通系统脚本编写（Perl，UnixShell，VBA）;
善于数据分析，业务模型结合数据模型分析出有价值信息;
对于静态业务模型分析有一定经验，包括静态业务流程;
精通报表工具Cognos10;
对于软件开发技术有一定经验;
对于解决问题的5步法/8D解决问题方法有经验，能够编写相关技术问题;
建立系统指标，日常系统监控，端到端的业务流程监控相关指标和具体实施方法
任职资格:
1.学历：***本科以上学历
2.专业：通信工程，软件工程，理工科

3年以上IT系统工作经验，至少2年;
3年以上项目管理经验，参与CRM、ODS、EDW项目优先考虑;
能够分析系统内部调用流程，设计系统性能监控指标;
数据挖掘和数据迁移经验;
数据模型，数据流程设计和开发经验;
深入了解无线数据网络运行情况;
提供系统上的网络问题解决方法;
深入理解语音网络和数据网络运行情况;
通过相关数据分析和系统指标的趋势分析有效的发现系统潜在的问题;
设计方案的可行性评估;
协调内部和外部客户，更好的理解客户需求;
掌握产品的发展趋势以及行业走向;
积极的学习新领域充分利用学习研究机会;
项目执行计划经验;
IT应用开发经验;
CTI执行规划


流利的中、英文听说读写能力

较强的问题解决能力和技巧

独立工作的能力

良好的口头与书面沟通能力

卓越的人际关系创建能力
对于不寻常及困难的问题有较强的分析能力