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About Us 关于我们
公司简介
广州万客科技有限公司（Guangzhou Vanko Tech.Co.,Ltd.）成立于2015年，总部位于广州天河北，是一家全球品牌线上、线下全渠道综合服务商，是助力国际品牌进入大中华区的市场拓展孵化器，提供品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、仓储物流一站式代理服务。
针对移动互联网碎片化、消费者需求个性化、营销销售链路化等市场新趋势，公司为品牌商精准切入中国消费习惯，深度剖析购物决策链的每个环节，清晰勾勒目标消费人群画像和明晰品牌推广战略的营销诉求，与品牌商共建品牌成长和销量增长并进的 品效合一 新模式。
在电子商务综合服务市场上，万客以天猫国际为核心运营渠道，以京东、唯品会为分销据点，以小红书、一条、壹号店、贝贝网、丁香医生、网易考拉为多元拓展方向，建立全链路、多层次、精准化的线上销售和营销网络。同时联合屈臣氏、妍丽、Ole'、山姆、万宁、莎莎、爱婴室、登康、孩子王、丽家宝贝等全国线下连锁，打造直供进口品牌链，线上线下全方位有效表达品牌理念、传播品牌价值，助力品牌商在数字消费浪潮中培育核心竞争力， 为国际客户进入中国市场提供卓越的整体解决方案。
发展历程
2015年 广州万客科技有限公司正式成立
2015年 万客科技携手ISDIN强势入驻中国天猫国际，成为首批美妆品牌之一
2017年 获阿里巴巴颁发天猫五星级服务商
2017年 万客母婴渠道的线下分销网络，实现覆盖包含香港在内的中国市场
2018年 公司在屈臣氏等CS渠道，实现全国主要系统的覆盖
2019年 全年销售额突破8个亿
服务品牌
拥有40年悠久历史的西班牙药妆品牌怡思丁，隶属于化妆品、香水奢侈时尚集团Puig和百年制药企业Esteve两大集团，致力于研制从治疗到辅助治疗的各层次产品，以提供应对各种皮肤问题甚至疾病的全方位护理方案，产品畅销全球40多个国家和地区。
2015年，万客科技成为怡思丁品牌大中华区全渠道总代理， 成功助力怡思丁迅速扎根中国，以卓越的品牌成长和销量增长，创造国际品牌进入大华区市场的孵化奇迹。

2015年 ISDIN作为首批美妆品牌，强势入驻天猫国际
2017年 获天猫国际***合作伙伴奖
2019年 被24届中国美容博览会推荐为进口好品牌
2019年 获屈臣氏健康美丽大赏年度当红防晒液大奖
2019年 天猫国际双11防晒类目销售No.1
商务合作
万客以专业的团队和系统化的运作，为品牌提供线上线上全渠道综合服务。
1.系统化的运营管理体系
多年线上店铺经营，万客已形成一套系统化的运营管理体系。覆盖UV、商品、UED、物流、CRM、口碑等电商运营各环节的全面管理。
2.精准高效的用户流量获取路径
综合考虑品牌知名度、商品特性和平台流量的受众差异，使用个性化的推广工具，围绕消费者从关注、兴趣、寻找、行动到分享的购物决策各阶段，提升流量的引入、提升、留存和转化。
3.富有战略性的营销策划能力
公司服务定位是以品牌营销统筹店铺销售，构建从用户数据收集、产品信息推送、线上零售分销的全链路销售传播体系，与品牌方合作成功策划落地多个品牌大型营销活动。
4.线上线下并进的营销网络
公司线上渠道涵盖以天猫国际为核心的淘系平台、及京东、唯品会、小红书、一条、壹号店、贝贝网、丁香医生、网易考拉等多元分销据点，建立多层次的线上销售渠道。同时与屈臣氏、爱婴室、登康、咿呀、孩子王、丽家宝贝等全国连锁店深度合作，线上线下构建全方位营销网络。
5.强大专业的仓储管理
万客自有香港、东莞两大仓储资源， 建筑面积共5100平方米，分别作为境外产品进入中国内地以及各跨境保税口岸的中转枢纽，及二次包装，覆盖全国的发货中心，以完善的ERP及WMS系统，为销售提供强大后盾支持。
企业文化
责任：信守承诺，有担当；专注极致，干事业。
年轻：激情的姿态，学习的心态。
创新：电商***的不变就是永远在变。
社会责任
1.多年来坚持守法经营，按时纳税。2018年我司纳税额已超260万元，2019年更是迅速增长，超过1800万元。
2.积极响应国家号召，在疫情特殊时期，全力以赴，为国家防控事业尽责尽力：
（1）1月19日，公司为返回湖北过节的同事，购买了机票，组织统一出发，降低了员工独自出行的感染风险。
（2）2月26日，公司向广外外校小学部捐赠10000个口罩、100个红外额温枪，支持该校的抗疫工作。
（3）疫情期间，我司向十堰市慈善总会捐款30W元，向茅箭区红十字会捐赠医用手套5000双，为此，十堰市委向我司发来感谢信，感谢我司在防疫期间的积极奉献。