到岗时间：不限
婚况要求：不限
岗位职责： 1.接受客户在线、电话提出的售前、售后技术支持请求
跟踪已实施的项目售后服务工作 2.负责公司产品的售前、售后文档整理，对于解决过的售前、售后技术问题进行分类整理，对各类问题形成处理指导文档，并将典型问题的处理过程录入售后项目管理系统，以便进行资源共享，提高技术支持效率
3.配合完成其他部门软件开发实施中的有关产品实施、测试、试用等任务，并完成相关的文档 4.完成上级交办的其他任务 任职要求： 1.计算机相关专业大专以上学历，具备较强的文字表达能力,能编写测试文档，撰写总结
2.半年及以上相关售前或售后服务经验，有安全产品、网络建设、存储构架等售后服务经验优先
优秀应届生亦考虑 3.对公司开发的软件提供技术支持服务
4.熟悉计算机通信协议
5.组织、表达、沟通能力强
工作认真、细心
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
