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售后技术支持工程师

15000-30000
北京- | 本科学历
2026-06-05 更新 被浏览:
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限 工作职责
-负责小度产品研发阶段的试产问题了解、售后质量问题预警、DFS评审
-负责项目功能测试/外观标准/BOM组合方案/故障代码等技术资料制作、审核及发布
-负责产品上市后生命周期内EWP分析、品质管理、项目变更控制及变更指导输出
-负责售后渠道培训及技术支持,输出可行性方案以驱动渠道提升服务品质、效率和用户满意度
-负责售后不良物料初步分析,督导并监控供应商分析报告就改善导入执行情况以推动降低售后成本
-支持应对紧急突发事件,梳理流程保障项目正常运行

任职要求
-通信、电子等相关专业本科及以上学历,3年以上相关项目经验
-具备良好的人际沟通力,有维护良好客户关系的能力
-有责任心、执行力强,熟练使用office办公软件
-有较强的问题分析、解决能力,逻辑思维强
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 上市公司
  • 1000人以上
百度,全球大的中文搜索引擎、大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。

1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。从初的不足10人发展至今,员工人数超过18000人。如今的百度,已成为中国受欢迎、影响力大的中文网站。

百度拥有数千名研发工程师,这是中国乃至全球为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。

从创立之初,百度便将 让人们平等、便捷地获取信息,找到所求 作为自己的使命,成立以来,公司秉承 以用户为导向 的理念,不断坚持技术创新,致力于为用户提供 简单,可依赖 的互联网搜索产品及服务,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3搜索,以及门户频道、IM等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求,根据第三方权威数据,百度在中国的搜索份额超过80%。

在面对用户的搜索产品不断丰富的同时,百度还创新性地推出了基于搜索的营销推广服务,并成为受企业青睐的互联网营销推广平台。如今,中国已有数十万家企业使用了百度的搜索推广服务,不断提升企业自身的品牌及运营效率。通过持续的商业模式创新,百度正进一步带动整个互联网行业和中小企业的经济增长,推动社会经济的发展和转型。
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