到岗时间：不限
婚况要求：不限
工作职责：1、 负责针对Tech邮箱中客户反馈问题和各部门做协调、沟通，case进展跟进，并反馈*终结果。
2、 负责对提供给客户数据报告的审核与传递。
3、 负责Tech邮箱中关于技术问题的case记录、整理。
4、 定期报告客户在产品使用中遇到的问题和改进建议反馈内部团队。
5、 上级领导交办的其它工作。
任职资格：1、 本科及以上学历，生物等相关专业优先；海外工作或留学经验优先；生物，医疗相关行业背景优先。
2、 至少1年蛋白研发/实验室工作经验。
3、 具有良好的理解和沟通能力（对内及对外），较好的英文读写能力。
4、 具有客户服务的意识，具有较强的团队精神和独立工作能力。
5、 能够承受一定的工作压力。
6、 能够与同事及客户建立并保持良好的合作关系。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
