到岗时间:不限
婚况要求:不限
职位职责:
1.建立广告产品专业知识体系,对广告解决方案的实际效果进行跟进和研究,通过投后反馈监控各产品稳定性及效果
2.优化对业务线团队的投后支持流程和工具,推进快速解决客户问题,以提升平台上的广告主体验
3.监控和分析广告主投放产品使用情况,并输出报告,内容包括投放问题反馈/bug/产品需求等解决进度,及提升产品使用体验
4.与运营、产品经理、开发、销售以及其他团队合作,提升产品体验和扩展更多运营工作流中所需的资源支持
5.管理技术支持文件(包括帮助中心和知识中心)
职位要求:
1.计算机科学学士学位,有过相似的技术研究领域或同等的实践经验
2.3年以上客户端网络技术(如超文本标记语言、CSS、javascript)、SQL、xml和HTTP协议(OR)的工作经验,作为技术顾问、技术支持、工程师或产品经理与内部/外部客户合作过
3.有过利用数据解决问题并进行业务分析的经验
4.与技术和非技术受众均有过沟通解决方案的经验
5.有广告技术/电子科技经验者优先
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。