售前技术支持工程师

到岗时间：不限 婚况要求：不限 岗位职责：
1、负责公司项目售前的技术支持工作，与客户进行技术交流和前期需求沟通，引导客户需求，处理客户咨询，解决售前问题；
2、精通公司产品业务，了解软件行业特性，能深入挖掘客户市场，培养客户应用习惯和应用场景；
3、有一定的软件开发基础，负责软件产品的现场测试，部署、安装、问题处理等；
4、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写，进行现场产品演示，协调客户关系，辅助项目沟通；
5、可接受短期出差；
职位要求：
1、统招本科及以上学历，计算机相关专业；1-3年项目实施或售前技术支持工作经验，优秀毕业生亦可。
2、熟悉计算机基本应用软件及其他大型应用软件的常见功能和应用场景，善于了解和分析管理软件行业特性和客户应用行为；
3、精通各类软件的应用，有较强的文档和DEMO制作能力，对行业客户和类型客户有方案概括能力，并能制作销售工具，形成有效售前支撑；
4、具有较好的沟通和协调能力，能与销售人员形成搭配，配合销售需要进行方案制作和产品演示，促进销售成单，并扩大成单金额；


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