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技术支持工程师

15000-20000
上海-上海 | 不限经验 | 本科学历
2026-06-05 更新 被浏览:
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限 工作职责:承载方向:1、完成通信核心网等产品的数通设备(接入交换机,核心汇聚交换机,路由器,防火墙,SDN网络)的开通、运行维护、割接、方案、设备初验、终验等;2、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理;3、负责员工及用户的技术培训,配合客户经理做好用户协调工作;4、对售前相关部门提供必要的技术支持,包含技术评审、工程勘察、工程设计等。网优方向:1、负责业务产品的项目工程开通、调测、升级、排障、网络优化等维护工作;2、负责产品所在区域的客户技术培训,了解用户对公司产品技术、质量问题和服务水平的意见;3、负责产品项目验收、网络优化、开通、运行维护、设备初验、终验等相关工作;4、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理;5、负责产品所在区域的外包商管理和技能提升;6、负责配合售前做好商机挖潜、提升客户客户满意度;任职资格:1、计算机、电子、通讯等相关专业;2、本科3年、硕士1年及以上相关工作经验;3、具备丰富的通信理论知识和工程实践经验,有通信行业从业背景;4、掌握基本的数据产品知识、及常用数据库产品的基本知识;(网优方向:熟悉Linux操作系统、MySQL/Sybase数据库、Java/Python编程中一种或多种知识的优先。)5、具有吃苦耐劳的敬业精神,良好的协调及沟通能力,学习能力强,良好的团队合作意识;6、有数通相关产品工作经验者优先;
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  • 上市公司
  • 1000人以上
中兴通讯是的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国大的通信设备上市公司。 

中兴通讯拥有通信业界完整的、端到端的产品线和融合解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,灵活满足全球不同运营商的差异化需求以及快速创新的追求。2010年中兴通讯营业收入达人民币702.64亿元,国际市场实现营业收入380.66亿元人民币,同比增长27.45%,占整体营业收入的比重达54.18%。其中欧美地区收入同比增长50%,占整体营业收入的比重提升至21%,首次成为中兴通讯海外收入比重大区域,系统与终端产品均已全面服务于欧美日高端市场的顶级运营商。

  中兴通讯坚持以持续技术创新为客户不断创造价值。公司在美国、法国、瑞典、印度、中国等地共设有15个全球研发机构,3万多名国内外研发人员专注于行业技术创新,2010年凭借1863件国际专利申请总量,排名跃居全球第二位,通讯业位。公司依托分布于全球的107个分支机构,凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得全球客户的信任与合作。 

  中兴通讯为联合国全球契约组织成员,坚持在全球范围内贯彻可持续发展理念,实现社会、环境及利益相关者的和谐共生。我们运用通信技术帮助不同地区的人们享有平等的通信自由;我们将 创新、融合、绿色 理念贯穿到整个产品生命周期,以及研发、生产、物流、客户服务等全流程,为实现全球性降低能耗和二氧化碳排放不懈努力。我们还在全球范围内开展社区公益和救助行动,参加了印尼海啸、海地及汶川地震等重大自然灾害救助,并成立了中国规模大的 关爱儿童专项基金 。 

  未来,中兴通讯将继续致力于引领全球通信产业的发展,应对全球通信领域更趋日新月异的挑战。    
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