资深技术支持工程师

到岗时间：不限 婚况要求：不限 工作职责：1、 负责携程公司内部的IT技术支持和应用运维管理工作，包括：可用性、可扩展性、安全性、快速部署，容量规划等；2、 根据管理规范和业务需求，制定Exchange, IronPort 以及各个应用的相关运作流程和策略文档;3、 负责Exchange, Office 365, IronPort,等邮件应用技术支持/运维管理工作。4、 完成所负责系统日常管理工作（系统配置，资源分配，故障判断排除，监控设置，备份方案等）5、 指导系统维护工程师和IT服务台、IT桌面进行日常维护工作，解决负责系统的疑难问题或故障；6、 与其它IT团队和其它部门合作，共同进行新技术研究和测试。7、 完成主管交付的其他事项; 任职资格：1、 全日制高校本科及以上学历，计算机或相关专业；2、 5年以上IT行业技术支持/运维相关工作经验；3、 熟悉 TCP/IP、HTTP、DNS、LDAP, MAPI, ActiveSync等协议、具备通过抓包分析解决问题的能力；4、 2-3年Active Directory, Exchange 或 Office 365 管理运维/开发经验, 有落地的成功案例;5、 至少精通一门语言或者脚本，例如：C#, Java, Python, Powershell等；6、 要求良好的文档写作能力、学习能力、团队精神和服务意识；7、 有良好的沟通能力，良好的表达与宣讲能力，乐于接受挑战。