运营合伙人

到岗时间：不限 婚况要求：不限 职位描述： 我们是一家专注大健康领域的创新公司（非深华建设），公司已经有七年产品研发、科研研发的积累，形成了对治疗抑郁焦虑，***的先进技术。现寻找一位具有创业思维的运营合伙人，共同搭建客户运营体系、优化用户体验并推动业务增长。你将主导运营策略的落地执行，通过数据驱动和精细化运营，帮助公司从0到1或1到10的突破。 核心职责： 1. 客户运营体系搭建 - 设计并落地客户全生命周期运营模型，搭建分层、分阶段的客户运营服务体系（包括新用户激活、留存、复购、流失召回等）。 - 建立客户标签体系，通过数据分析挖掘用户需求，制定个性化运营策略。 2. SOP制定与流程优化 - 梳理客户服务关键节点，制定标准化运营SOP（如社群运营、私域转化、售后跟进等），确保执行效率与用户体验一致性。 - 持续迭代优化流程，通过自动化工具（如CRM、企微、SCRM等）提升运营效率。 3. 创业型执行与增长 - 深入业务一线，独立承担从策略到落地的全流程执行（如活动策划、用户调研、数据分析等），具备 结果导向 的强交付能力。 - 配合创始人探索业务创新方向，参与商业模式验证、MVP测试及资源整合。 4. 团队与资源协同 - 初期可能需兼顾多角色（如部分市场、销售支持），后期协助搭建运营团队。 - 联动产品、技术等部门，推动运营需求落地。 任职要求 ： 1、3年以上运营经验，有客户成功、用户增长、私域运营或SaaS行业背景优先。 2、熟练掌握客户运营工具（如企业微信、CRM系统、数据分析平台等）。 3、有从0到1搭建SOP或运营体系的成功案例，擅长通过数据优化策略。 我们希望你具备的其他素质： 创业思维：抗压能力强，适应快节奏变化，愿意ALL-IN并承担风险，对结果负责。 用户洞察力：能快速理解用户痛点，将需求转化为可执行的运营方案。 资源整合能力：擅长利用有限资源实现***化产出，具备低成本试错意识。 加分项： - 有初创公司或互联网企业早期团队经历或创业经验； - 熟悉股权激励逻辑，愿意长期陪伴公司成长。 我们提供：股权激励：与创始人深度绑定，共享长期收益； 成长空间：参与核心决策，快速积累全栈运营经验； 扁平文化：拒绝官僚，专注业务本质。