IT系统运维工程师

到岗时间：不限 婚况要求：不限 职位名称：IT系统运维工程师 所属部门： 软件研发部 汇报对象： 软件开发部经理 行业经验：工业/非标自动化相关/工厂 工作经验：3年以上 一、岗位职责 1. 基础设施与网络管理 a. 负责公司内部网络（有线/无线）的规划、部署、监控与维护，确保网络稳定、安全、高效。 b. 管理防火墙、交换机、VPN等网络设备，定期优化网络性能。 c. 搭建维护内部服务器（包括AI算法服务器、文件服务器等），负责硬件监控、监控升级、网络升级、故障排查、备份与灾备方案实施。 2. 终端与办公环境支持 a. 负责员工办公电脑（Windows/macOS）、移动设备、打印机的配置、维护与故障处理,负责公司IT资产管理 b. 管理公司加密系统、权限管控及安全策略执行，确保数据安全合规。 c. 提供日常IT技术支持，快速响应并解决员工遇到的IT问题。 3. 业务系统运维 a. 负责CRM、ERP、MOKA（ATS）等数字化系统的日常维护、用户管理、权限配置与基础故障排查。 b. 负责用友U8系统日常运维以及内部培训工作。 c. 负责CRM系统的日常运维及内部培训工作。 4. 信息安全与合规 a. 实施公司安防设备等IT设施的管理维护, IT安全策略，定期进行漏洞扫描、日志审计与安全加固。 b. 管理病毒防护、入侵检测及数据加密体系，应对安全事件并制定应急预案。 5. 文档与流程建设 a. 编写IT运维文档、系统配置记录及故障处理报告。 b. 参与制定IT管理制度、操作规范及培训材料，提升全员IT使用效率与安全意识。 二、任职资格 1. 硬性要求 ● 本科及以上学历，计算机、网络工程、信息技术等相关专业。 ● 3年以上企业IT运维经验，有中大型企业或制造业/高科技行业背景者优先。 ● 精通企业网络架构与管理（VLAN、VPN、路由交换、无线网络），具备网络故障诊断与优化能力。 ● 熟悉网络规划、部署及管理, 精通各类主流网络产品(H3C路由、交换及无线设备等)配置和管理； ● 熟悉Windows/Linux服务器运维，掌握AD域控、DNS、DHCP、文件服务等配置与管理。 ● 熟悉常见企业系统（如CRM、ERP、MOKA（ATS））的部署与维护，了解API接口基础知识。 ● 具备终端设备管理经验，熟悉加密软件、防病毒系统及办公软件套件的维护。 ● 了解信息安全基础体系，具备安全事件处置经验。 2. 软性要求 ● 具备优秀的逻辑思维能力与问题解决能力，能独立处理复杂技术问题。 ● 沟通协调能力强，能跨部门协作，面向业务提供高效IT支持。 ● 责任心强，注重细节，具备良好的文档习惯与团队合作精神。 ● 能适应偶尔的非工作时间应急响应（如系统升级、故障处理）。 三、优先考虑条件 ● ERP系统运维经验；熟悉CRM系统； ● 持有CCNA/CCNP、RHCE、MCSE等认证者优先。 ● 具备脚本编程能力（如Python/PowerShell），能实现自动化运维者优先。 ● 了解容器化技术（Docker/K8s）及云服务（AWS/Azure/阿里云）者优先。