Keeta-营销平台产品运营

到岗时间：不限 婚况要求：不限 Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着 帮大家吃得更好，生活更好 的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。 自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。 岗位职责 1. 负责Keeta营销平台系统的产品运营，包括挖掘客户痛点、提出解决方案、功能培训推广及日常答疑工作。 2. 深入对接各市场业务方，识别业务痛点、收集业务需求并促进产品迭代，建立良好的需求管理和协作机制。 3. 负责营销系统的知识库沉淀、功能发布宣导、组织线上培训等工作，持续沉淀好的营销案例，并在运营团队推广。 4. 负责各系统的日常答疑，建立反馈机制、进行问题排查和分发，探索并落地 AI 在流程中的应用，持续优化工作效率。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，2年及以上即时零售、本地生活服务B端或工具产品运营经验； 2. 具备良好的文档撰写、项目管理和数据分析能力，善于思考和发现问题，有自驱力，目标导向交付结果； 3. 具备良好的英语听说读写能力； 4. 对 AI 技术有好奇心，能主动探索新工具并推动团队应用； 岗位亮点 国际化业务，初创团队，从0-1的经验，成长空间 AI-Native 的工作氛围，注重人机协作效率