到岗时间:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1.独立负责智能硬件品类海外用户研究,搭建用户画像、行为路径、场景需求、满意度与NPS体系;通过定性/定量研究输出可落地洞察,支撑产品定义、迭代与本地化;
2.用户体系建设,搭建海外用户体验标准、监控用户反馈与舆情;
3.拓展与维护海外 KOL、测评机构、社群、本地用户Panel 等资源;建立常态化用户沟通机制,沉淀可复用的用户研究与增长渠道资产。
4.定期输出用户洞察报告、增长复盘报告,为业务决策提供数据支撑。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年及以上智能硬件 / 消费电子海外用户研究、用户增长或用户运营经验;
2.具有用户思维,熟悉用户研究全方法(访谈、问卷、焦点小组、可用性测试、数据分析等);
3.有 0-1 搭建用户增长 / 体验 / 运维体系经验;
4.深度理解目标市场用户习惯、文化差异与消费决策逻辑;
5.英语可作为工作语言,听说读写流利,能独立开展海外用户访谈、撰写英文报告。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。