到岗时间：不限
婚况要求：不限
【公司简介：我们是一家专注于中小学教育信息化应用的企业，深耕行业十余年，致力于为学校提供智慧课堂、智慧体育、智能阅卷等创新解决方案。我们通过技术赋能教育，助力学校实现数字化转型。】
1、日常运维服务：负责合作学校考务设备的基础安装、部署、调试及日常故障排查，保障考试期间系统稳定运行；面向学校工作人员开展产品培训，确保用户能独立规范使用；及时响应学校需求；
2、产品使用推动：主动跟进产品使用情况，通过日常运维服务、使用数据分析、定期回访等方式，确保产品真正 用起来 ；
3、满意度管理：建立与学校关键用户的信任关系，定期收集使用反馈，及时解决使用中的痛点和情绪，让学校成为标杆案例和口碑传播者；
4、需求洞察及商机转化：深入了解学校的教学管理痛点、信息化建设规划、预算周期和决策流程。敏锐识别学校可能存在的潜在需求，将识别到的有效商机线索，及时传递给公司销售团队。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，教育、计算机相关专业优先；
2、4年及以上产品运营经验，熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，懂基本的网络或设备安装调试的优先；
3、服务意识强，能站在学校和老师的角度思考问题，有较强的用户思维；
4、有较强的沟通协调能力及主观能动性，能主动发现问题、提供服务、挖掘机会；
5、有一定商业敏感度，对公司产品价值有理解，能识别潜在销售机会。
工作时间： 9:00-12:00 13:30-17:30 七小时工作制 周末大小轮休 法定节假日休息
工作地点：公司芙蓉区湖南文化大厦、长沙市内合作校（需要跑校区）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
