到岗时间：不限
婚况要求：不限
工作职责：
1. 培训体系和内容策划：结合市场趋势、客户需求及竞品分析，负责主导汽车售后非技术培训体系的规划和内容策划，开发系统化的培训课程与资料，确保培训内容专业、实用且符合业务导向和客户需求；
2. 培训项目执行、课程开发与质量管控：主导售后培训项目的落地实施，主导培训课程开发全流程，监控开发进度与质量标准，确保课程材料、培训方案等交付物符合规范。主动识别项目风险，保障项目按时优质交付，并跟踪培训执行效果，持续优化培训闭环；
3. 讲师管理与培训实施评估：建立并持续优化讲师授课质量评估体系，定期实施讲师能力评估与反馈，推动讲师团队专业成长。统筹项目培训执行，把握关键节点，确保培训项目有效推进；
4. 客户需求响应：积极与客户沟通，及时、专业地响应客户需求，深入理解客户业务痛点与技术挑战，合理管理客户预期，能够将客户需求精准转化为可执行的项目方案与交付要求；
5. 项目文档与汇报：根据项目规定，完成项目报告、阶段总结及相关汇报材料的编写与提交；
职位要求：
1 精通经销商售后和服务方面的专业知识；
2 较高的冲突管理能力和创造性解决问题能力；
3 有培训能力和经验，并具备课件开发能力；
4 善于沟通及陈述表达，具备较强的求知欲及学习能力；
5 能熟练使用office软件（excel-ppt）；
6 能适应出差；
7 有相关专业咨询/培训或内部培训经验者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
