技术支持工程师

到岗时间：不限 婚况要求：不限 平台大！发展好！项目奖金！出差补贴！

【岗位职责】
负责即信产品的对接与上线，在客户的服务生命周期内提供相应的技术支持，具体包括：
1、售前工作内容：参与POC方案的制定，执行POC测试环境的部署实施，协助完成POC测试

2、售中工作内容：根据客户系统的部署要求，制定部署实施方案及计划，完成系统的安装上线
在客户上量过程中，定期执行系统巡检以保障客户系统的稳定

3、售后工作内容：及时响应客户的报障，能够统筹客户技术问题的解决（定期巡检、系统变更执行、故障处理等），并定期向相关人员（销售/客户/其他内部同事）反馈问题处理的进度及结果，做到闭环管理


【任职要求】
1、本科以上学历，计算机相关专业，一年以上软件实施和维护经验

2、熟悉Oracle、MSSQL、Mysql等一种或多种数据库的基本维护，会编写存储过程

3、熟悉Linux操作系统的安装、使用和配置，具备一定的网络知识，能分析和处理基本的网络故障

4、具备良好的文档编写能力

5、工作热情、积极主动、耐心，具亲和力，善于沟通和处理客户关系

6、 能够适应短期出差


【玄武优势】
1.地理位置：公司位于互联网商圈，地铁公交均可直达，交通非常便利
2.上班时间：每天7.5小时工作制，每周双休，国家法定假日
3.休息休假：带薪年假5-10天
4.工作环境：公司实行扁平化管理，团队年轻活跃，工作氛围nice
5.薪酬水平：宽带薪酬制度，月度工资 服务奖金 年终奖金（1-3个月）
6.福利保障：
01）入职即购买社保五险和住房公积金
02）省内外2-4天的年度旅游
03）年度健康福利体检
04）午餐补贴和丰富的下午茶
05）丰富的俱乐部活动，包括篮球、足球和羽毛球，跨公司的球赛联谊赛
06）季度部门活动经费
07）丰厚的年终奖
08）重要节日发放节日礼金，生日活动丰富多彩
09）在司期间结婚，享受丰厚的结婚礼金
10）在司期间生子，享受丰厚的生子礼金