到岗时间:不限
婚况要求:不限
【工作内容】
1、负责用户日常 IT 故障的受理、记录与分类,通过远程或现场方式提供快速响应与技术支持;
2、处理软硬件安装配置、网络连通性排查及系统账号权限管理等基础运维工作;
3、跟踪并闭环处理工单,定期汇总常见问题知识库,提升团队整体服务效率;
4、协助完成公司资产盘点、设备巡检及机房基础环境维护,确保硬件设施正常运行。
5、其他IT相关工作。
【任职要求】
1、计算机、通信或相关专业大专及以上学历,具备 1 年以上 IT 支持或 Helpdesk 工作经验, 英语可作为工作语言;
2、熟悉 Windows/MacOS 操作系统及 Office 办公软件,掌握常见网络协议与故障排查逻辑;
3、具备良好的服务意识与沟通技巧,能耐心解答用户疑问,适应多任务并行处理;
4、工作严谨细致,责任心强,具备较强的问题分析能力与团队协作精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。