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技术支持工程师

10000-25000
江苏-南京 | 本科学历
2026-06-05 更新 被浏览:
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1. 负责360政企系列安全产品(终端类,网关类,大数据类等)的问题工单处理与跟进;2. 配合后端人员跟进问题与定位问题,促进问题闭环;3. 指导客户以及代理商工程师进行问题排查处理;4. 通过问题沉淀,促进知识库系统与文档的改进;任职要求:1. 本科及以上学历,两年以上技术支持相关工作经验;2. 熟悉操作系统平台如Windows, Linux,国产化系统,虚拟化平台等其中一到两类;3. 熟悉网络排查工具,如Wireshark,Tcpdump等;4. 熟悉AD,DNS,DHCP,LDAP,syslog等常见应用的使用与工作原理;5. 熟悉相关安全产品工作原理,有国内外主流安全厂商相关技术支持工作经验或相关技术认证的优先;6. 良好的团队合作意识及沟通表达能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 上市公司
  • 1000人以上
360公司是*的互联网和安全服务提供商。公司创立于2005年,是互联网免费安全的首倡者,先后推出360安全卫士、360手机卫士、360安全浏览器等安全产品。随着全社会、全行业数字化程度的深化, 大安全 时代加速到来,360以 让世界更安全更美好 为使命,致力于实现 不断创造黑科技,做全方位守护者 的愿景。

十余年来,360公司深耕安全行业,培养和集聚了东半球*强的 白帽子军团 ,拥有顶级安全人才3800余人,具备*的漏洞挖掘与攻防对抗能力,同时积累了国内巨大的安全大数据,以及近万件原创技术和核心技术专利。2014年以来,360持续输出*的高级威胁情报,累计发现40余个针对中国的境外APT组织,侦测到多次使用在野0day漏洞的APT攻击。

2018年回归A股市场后,360公司在确保原有互联网安全服务及各项主营业务有序开展的同时,持续通过技术创新,推出分布式智能安全系统—— 360安全大脑 ,并以此构建了大安全时代的整体防御战略体系。

2019年9月,360发布政企安全战略3.0,构建大安全生态,带动国内网络安全行业共同成长,提升我国的网络综合防御能力。

2020年8月,在国家全面推进数字化、建设数字中国和网络强国的背景下,360凭借自身在网络安全领域十余年来的实践和积累,以风险为导向,以 360 安全大脑 和安全基础设施为底层建筑,以安全运营战法、实战检验机制、安全互通标准和安全专家团队为运营要素,构建了一套应对网络新威胁的新时代网络安全能力框架体系。

未来,360公司将以数字时代的网络安全运营商身份,通过资源共享、标准互通,促进行业内知识共享和协同防御,通过组建*安全大脑,共同构建抵御网络威胁新常态的大安全生态,为大安全时代保驾护航。
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