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政务产品经理(AI & RPA方向)

15000-18000
广东-广州 | 5年以上经验 | 本科学历
2026-06-11 更新 被浏览:
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限 岗位职责 1、需求挖掘与业务梳理 对接政数局、12345热线中心等政务甲方,梳理一线业务痛点,提炼标准化产品需求;跟进数字政府、一网通办相关政策,协助转化为可落地的产品功能;参与用户调研与需求评审,保障需求真实贴合业务场景。 2、政务AI产品设计 负责政务热线、政务服务相关AI产品的迭代设计;独立输出PRD、产品原型、交互规范,保障需求可开发、可落地;了解大模型、NLP、语音识别等AI能力,配合技术团队完成场景化落地。 3、项目交付与协同 配合开发、测试、实施团队推进项目迭代,保障项目按期交付;对接甲方客户,同步项目进度、沟通需求、处理日常问题;参与项目复盘,沉淀政务产品落地经验。 4、售前支撑 配合售前投标工作,协助制作产品方案、演示材料;收集市场及竞品信息,辅助产品优化迭代。 任职要求 1、工作经验:5年以内产品经理经验,有政务信息化、政府项目产品经验优先。 2、行业认知:熟悉政务热线、事项申报、行政审批、流程督办等基础政务业务;了解等保2.0、数据安全、个人信息保护相关基础规范,能看懂并拆解政务相关政策。 3、AI产品能力:熟悉产品全流程工作,熟练使用Axure/Figma,可独立输出PRD、产品方案;了解主流AI技术应用场景,可顺畅对接技术团队落地需求。 4、沟通能力:具备政府客户对接经验,善于多方协调,高效推进问题落地。 5、综合素质:文笔良好,可撰写政务方案及汇报材料;抗压性强,适配政务项目工作节奏;主动细致,可将模糊需求梳理结构化并落地执行。 加分项 1、有12345热线、数字政府、政务服务平台项目落地经验; 2、同时具备AI、RPA产品落地实操经验; 3、有政务OA、热线平台、政务系统跨系统RPA集成经验; 4、有政务信息化头部企业工作背景。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 互联网服务
  • 民营企业
  • 10-50人
  • 500万
【岗位职责】 1.负责公司核心业务场景(如政务数据、企业服务等)的AI智能体架构设计与研发,构建包括多轮对话管理、任务拆解、工具调用(Tool Use)、Agent编排(Multi-Agent)等核心能力,并持续优化智能体效果与稳定性。 2.参与智能体产品整体方案设计与技术规划,将复杂业务需求抽象为可落地的AI能力模块(如对话管理、工具链编排、角色/Agent设计等),推动能力平台化与组件化沉淀。 3.设计并构建企业级知识库与RAG系统,负责检索召回、重排策略、上下文构建等关键链路优化,提升问答准确率与覆盖率,并建立效果评估与持续优化机制。 4.主导本体论与知识图谱体系建设,设计行业语义模型与知识图谱架构,实现多源异构数据的语义建模、融合与推理,支撑智能问数、智能分析与决策支持等应用场景。 5.负责AI系统在生产环境的工程化落地,包括接口设计、权限控制、异常处理、性能优化等,保障系统的稳定性、可观测性与可维护性。 6.协同产品、数据、后端及运维团队推进项目实施,跟踪系统运行情况,定位并解决多轮对话断层、工具冲突、模型效果波动等关键问题。 7.持续关注大模型、AI智能体及知识增强(GraphRAG等)前沿技术发展,将成熟方案引入现有系统并沉淀为可复用的技术组件或平台能力。 【任职要求】 1.本科及以上学历,计算机科学、人工智能、软件工程等相关专业,具备3年以上后端开发或AI系统研发经验,有完整项目落地经验(非仅算法或实验室项目)。 2.具备AI智能体(Agent)系统设计与开发经验,熟悉多轮对话管理、任务拆解、工具调用、Prompt设计等关键技术,能够解决意图漂移、对话断层、上下文管理等实际问题。 3.熟悉RAG(检索增强生成)技术体系,有embedding模型选型、Chunk切分策略、检索召回优化、重排(Rerank)等实际优化经验,能够有效降低大模型幻觉问题。 4.具备本体建模或知识图谱相关经验,能够进行领域语义建模、实体关系设计与数据标准化,有Graph LLM(如GraphRAG)实践经验者优先。 5.熟悉常见数据存储与检索技术,如MySQL / PostgreSQL / Elasticsearch / 向量数据库(Milvus / PGVector等),具备一定的系统性能优化与并发处理能力。 6.熟悉至少一种主流大模型或智能体开发框架(如LangChain、LangGraph、LlamaIndex、Dify、FastGPT等),并具备实际项目应用或二次开发经验。 7.具备良好的技术理解与抽象能力,能够将复杂业务问题转化为技术解决方案,具备良好的沟通能力与团队协作意识。 【加分项】 1.具备智能问数(NL2SQL / NL2Semantic)或数据分析类AI应用开发经验。 2.有GraphRAG、知识增强搜索或知识驱动决策系统的实际项目经验。 3.参与过开源项目或有技术博客输出,对AI技术有持续研究与沉淀。 4.具备良好的英文技术文档阅读能力,能够跟踪前沿论文及技术社区动态。
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